2026年3月31日，新希望服务（股票代码：3658.HK，下称“新服”）召开业绩发布会，就2025年之业绩情况进行了说明。
从整体表现看，在物业行业全面承压、增速放缓的背景下，新服仍逆势交出了一份“量稳质优、回报可观”的成绩单：全年实现营业收入15.4亿元，同比增长4%；毛利率29.7%，归母净利率14.0%，优于行业平均水平；全年派息率达70%，年化股息率10.4%，展现出稳健的经营质量与长期主义的价值定力。
01
经营底盘持续夯实，
“物业+”生态驱动结构优化
2025年，新服通过“刀刃向内”的精细化运营与“向外向深”的生态拓展，实现了收入结构与盈利能力双重优化，基础物业、生活服务、商业运营三大板块合计贡献14.4亿元，占总收入的93.3%，三角结构进一步稳固。
物业服务方面，全年收入9.48亿元，同比增长13.2%。期内在管项目258个，在管面积3847万方，签约项目273个，签约面积4196万方。且在管项目中，物业费单价3元以上的项目占比近45%，整体物业基本盘质量夯实。值得一提的是，新服高端服务能力逐步被市场和客户看到，尤其是2025年以来，凭借D’LIFE高端服务品牌，陆续斩获成都贝宸S1、上海贝涟景园等高物业费单价的顶奢项目。
生活服务方面，全年收入3.80亿元，同比增长6.8%，这主要得益于企业服务、社区生活服务与团餐业务的突破。其中，企业服务的B端客群达1094家，同比提升30%，且B端复购率超60%；社区生活服务客单价实现三年翻1.7倍，C端复购率由10%提升至29.6%，定制牛奶全年销量1073万元，成为首个千万级爆品矩阵。
商业运营方面，第三方商业项目获取显著提升，如成都通锦中心、昆明西山万达、昆明世博里酒店等，签约额达2.3亿元，同比提升94.6%。同时在管项目昆明大商汇及时调整业态布局，实现期内出租率超91%，稳居行业前列。
02
城市深耕成效显著，
区域壁垒筑牢增长根基
自上市以来，新希望服务一直在主动优化业务布局，重点将资源集中于高潜力、高价值区域。截至2025年末，新服96.4%的物业管理收入来自一线、新一线及二线城市，全年外拓签约额超7亿元，同比提升20%，其中成都、昆明、苏州、温州四大核心城市签约额占比即达 95%，同比提升21%。
以苏州为例，新服落实“3公里市拓圈”的发展策略，在中标吴江一项目后，又凭借好服务口碑带动了周边另外3个项目的获取，累计合同额超7000万元。这种“高密度、高浓度”的城市深耕模式，不仅强化了品牌影响力与客户信任度，还降低了单位管理成本，高筑起深耕区域的护城河。
03
稳定派息，
高分红比例彰显信心与价值
在实现有质增长的同时，新希望服务已连续5年保持稳定的分红记录，以实际行动回馈股东信任。其中2023年全年派息每股人民币0.16元，2024年全年派息每股人民币0.16元，2025年全年派息每股人民币0.177元，且分红比例持续提升，2025年全年派息比率达到70%，可见其对股东可持续、可预期的现金回报。
截至2025年底，新服维持着良好的财务状况，公司现金及现金等价物保持在9.7亿元的健康水平，流动比率2.5倍，经营性现金流2.1亿元，同比提升31%，为未来的战略发展预留了充足空间 。
在“好房子需要好服务”的政策导向下，物业服务的价值正被重新定义。新希望服务以“好服务·看得见”的品牌理念，不断提升“敢承诺，强兑现”的能力，高筑城市深耕基石，以“经营质量”立身，以“稳定派息”取信。
公司管理层也表示：未来，将继续坚持“物业+”生态布局，进一步巩固结构优势，以科技赋能，打通社区全场景服务链路，构建高效、智能、一体化的运营体系，持续为企业高质量发展与美好未来蓄力，筑牢长期“民生服务”优势的护城河，为股东、客户和社会创造可持续的价值。
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